運送政策

送貨地區:

  • 送貨服務僅限於香港地區 (不包括離島、邊境禁區、沒有升降機設備之收貨地點)
  • 不接受郵政信箱地址。

送貨費用:

  • 訂單金額滿HK$1200免費送貨*
  • 訂單金額不足HK$1200顧客需支付運費HK$60
  • 不論任何訂單金額,顧客需於收貨時額外支付以下地點之附加費。如收貨時未能繳付,本公司有權收回已訂購之商品:
  • 愉景灣:HK$120隧道費;馬灣: HK$40隧道費;東涌及機場: HK$120單程附加費。

送貨時間:

  • 商品會於訂單確認付款後14個工作天安排送出,送貨時間為上午9時至下午6時。
  • 我們會於商品送出前致電顧客確認送貨日期及時間。如確認後有任何更改,請於送貨前最少48小時內聯絡我們以作安排。
  • 如商品已到達收貨地址而沒有人簽收,我們可再次安排送貨,但顧客必須支付額外運費HK$60。如五個工作天後我們仍然聯絡不到顧客,該訂單將會被取消而不會安排退款。
  • 送貨服務有可能會因天氣、交通、地區或其他因素而暫停或延期,送貨時間將會另作安排。
  • 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會於送貨或取貨前透過電話或電郵通知閣下。

疫情下特別安排:

  • 若收貨地址有確診個案, 恕不派送至府上。
  • 顧客可選擇與送貨員在大廈正門外交收, 或安排14天後再派送。